送料について (配送方法＆搬入設置)

１.無料配送

• 無料配送の場合、車上軒先渡しになります。

　 車上軒先渡し…

• 配送にはドライバー1名で伺う為、トラック上からの荷降ろし建物内への搬入及び開梱は行いません。
• トラックから商品の荷降ろし及び店内への搬入設置は全てお客様または工事業者様にてお願い致します。
• 無料配送の場合、商品の発送については各メーカーが提携している運送会社での配送となります。

  （日本通運、第一貨物、王子運送、西濃運輸、佐川急便など）

• 配送日時に関しては、日にち指定はできますが時間してはお受けできません。
• 土・日・祝祭日を除く、AM9:00～PM18:00頃の配送となります。
• 離島及び一部地域は有料となる場合がございます詳しくはお問い合わせください。

～車上軒先渡しの注意点～

• 大型商品又は重量物の際、お客様がご用意した人員が足りないもしくはその他やもうえない場合、一度トラックが持ち帰りは再配達になった場合の費用はお客様のご負担になります。
• 商品の傷または凹みの有無はトラックドライバーがいる間にご確認頂き、不備がある場合はドライバーがいる間に弊社へご連絡下さい。

 

２.有料配送

• 有料配送の場合、ご指定の設置場所まで搬入し設置致します。
• 商品の搬入設置費は、お客様の配送先の状況により大きく変わる為、事前にお打合せさせていた頂き、特殊な現場の場合必要に応じて現場調査をしたのち諸経費の算出をさせて頂きます。
• 搬入設置費のお見積りは無料で承っておりますので、お気軽にご連絡下さい。
• 現地調査を行う場合は稀に別途料金が発生する場合もございますので、その際は予めご連絡させて頂きます。
• こちらはメーカー便になる為、時間指定もある程度可能になりますが他現場の進捗により早まる・遅れる場合がありますのでご了承下さい。

 

３.設備接続について

• お客様にて手配お願い致します。

 

４.納期について

• 商品はメーカー直送でのお届けになります。
• 納期はお客様の所在地・商品の種類・メーカーの在庫状況により異なります。
• 商品の出荷は、お客様からのご入金確認後となります。ご注文後ではありませんのでご注意下さい。※お支払い方法に銀行振込をお選びいただいた場合、ご注文の確定はご入金確認後となります。
• 納期や在庫確認につきましては、お気軽にお問い合わせ下さい。

 

５.お支払について

• 各種クレジットカード・銀行振り込みをお選び頂けます。
• ご注文後に、メールにてお支払い総額、振込先をご連絡致します。 
• 銀行振り込みの場合、手数料はお客様のご負担となります。また、ご入金が確認出来ましたらメールにてご連絡致します。
• ご入金を確認次第、出荷手配させて頂きます。
• 代引き・後払いはお受けできません。ご了承ください。

 

６.領収書について

• 弊社では現状領収書の作成を致しておりません。
• 銀行振込をご選択のお客様は、振込用紙をもって領収書とさせて頂きます。
• クレジットカード決済をご選択のお客様は、ご契約カード会社にお申し出くださいます様お願い致します。

 

７.返品について

• 商品受注後のキャンセル・返品は一切承れません。
• 弊社及び各メーカーともに新品商品のキャンセル、返品、交換に関しましては、発注後は対応しておりませんのでご購入前に製品・型番・メーカー・サイズを十分ご確認の上ご購入ください。
• お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換(注文違い、数量違い、機能に関するもの)及び納期変更など商品に関するすべての諸料金はお客様負担となります。

 

８.クーリングオフ制度について

• インターネットでの商品のご購入は、お客様ご自身の意思決定による契約ですので、クーリングオフ制度適用外となります。 
• クーリングオフ制度とは、特定商取引法やその他の法律に定められた消費者（購入者様）を守る制度になります。
• クーリングオフ制度に関しましては、国民生活センターのホームページにてご確認下さい。

 

９.保証について

• 通常1年間のメーカー保証がございます。
• 取扱説明書に添った正常な状態でご使用されたうえで機械内部に故障を生じた場合は無償修理させていただきます。
• 修理・点検時に保証範囲外と判断された場合は有償でのお修理となります。
• 保証期間以降でも有償にて修理対応可能でございます。お気軽にご相談下さい。